Идейное лицо компании
Это краткое выражение идеи и позиционирования вашего цветочного магазина с помощью трех элементов: Название, Дескриптор и Слоган.

Правильное Идейное лицо привлекает покупателей безо всякой рекламы и самое эффективное воздействие оказывает на них в случае, когда все эти три элемента работают в связке.
Три повода
улучшить Идейное лицо своего
цветочного магазина
Сильное Идейное лицо вашего магазина - это ваш главный магнит. Его видят у вас везде и постоянно: на вывеске магазина, в Инстаграме, на сайте, на упаковке ваших цветов и т.д.

Это ваша подпись под каждым рекламным сообщением, будь то короткая рекламная фраза или длинная рекламная статья.
Вы будете первыми. Большинство компаний не понимают, что такое правильное Идейное лицо и насколько сильно оно может влиять на покупателей.

Поэтому у большинства цветочных магазинов Идейное лицо самое обыкновенное, не запоминающееся, не привлекающее внимания и не вовлекающее в потребление.
Идейное лицо нужно сделать один раз, после этого оно будет работать на вас всегда, не требуя новых вложений.

Идейное лицо меняется легче всего и приносит вам максимально быстрые дивиденды.

Покупатели на Идейное лицо реагируют практически сразу и чем лучше связка, тем сильнее реакция и вовлечение в потребление.
~
Каждый элемент Идейного лица в одиночку работает слабее, но в связке все они способны увеличить посещаемость магазина в разы. Хотите посмотреть, как только одно сильное Идейное лицо может эффективно работать на ваш бизнес всю жизнь?

Максим Сергеев
Идейный директор Группы 12
~
Элементы идейного лица компании:
Название компании
Коммерческое название (юридическое не имеет значения) вашего цветочного магазина. Формирует у клиента первые ассоциации и образы, связанные с ним.
Дескриптор компании
Раскрывает род деятельности вашего магазина, раскрывает и усиливает название.
Слоган компании
Должен являться концентрированным выражением идеи вашего магазина, подкреплять и укреплять название и дескриптор.
Каждый элемент вашего магазина всегда
находится в одном из 3 состояний,
от которых напрямую зависит
коммерческий успех вашего бизнеса

Охотник
Тащит «добычу» (покупателя) к вам в пещеру (магазин).

Элемент в этом состоянии работает на ваш магазин, без всякой рекламы притягивает к вам покупателей и создает желание купить именно у вас.

Охотник запускает так любимое всеми нами сарафанное радио.
Бездельник
Ленив, скучен, часто «спит». Бездельники не делают для вашего магазина ничего, не мешают и не помогают вам привлекать покупателей.

Из-за Бездельников вам приходится постоянно давать рекламу, давать покупателям скидки или держать цены ниже цен конкурентов.
Вредитель
Самый опасный. Элемент, находящийся в состоянии Вредителя отпугивает ваших покупателей.

Обычно он слишком заметен, чтобы с ним долго мириться, поэтому собственник либо оперативно трансформирует его, делая хотя бы Бездельником, либо его бизнес долго не живет.
Давайте с этих позиций рассмотрим каждый ваш элемент по отдельности
Элемент №1
НАЗВАНИЕ
Название - это всегда крайне чувствительный элемент для собственников компаний.
Поэтому, как ни странно, большинство из них не видят реальную роль,
которую название должно выполнять. И поэтому обычно вытворяют с ним, что хотят.

Вы можете называть своих детей, как вам нравится, или выбирать одежду, обувь, автомобили и дома,
которые вам хочется. Но если вы хотите зарабатывать в этом месте и в это время,
ваше название должно в первую очередь привлекать ваших покупателей
и только после этого вас.

Ваше название должно быть подчинено главной цели - приводить клиентов.
Если название этого не делает, оно либо Бездельник, либо Вредитель.
Даже если оно вам очень нравится.


Примеры названий
Здесь мы покажем по одному примеру названия в каждом из 3-ех его состояний
Название - Вредитель
Тот случай, когда название может отпугивать покупателей и вызывать неоднозначные ассоциации по поводу магазина. Флора в истерии? Растения в истерике или истеричные растения?

Если мы смотрим на это название с точки зрения большинства неискушенных обывателей, находящихся в обычном состоянии потока, то как минимум оно выглядит неоднозначно и вызывает вопросы. Люди не сильно хорошо понимают слово «флора» и, к сожалению, куда лучше понимают слово «истерия».

Зачем мне туда заходить? Меня там поджидает неуравновешенный продавец или с цветами что-то не так? Любое название-Бездельник в этом случае на привлечение покупателей будет работать лучше.
Название - Бездельник
В 90% случаев название цветочного магазина является Бездельником. Если у большинства покупателей ваше название не вызывает никаких эмоций, воспринимается нейтрально: «название как название» и периодически они могут его не вспомнить, ваше название точно Бездельник.

Бездельники (мы знаем 5 видов названий-Бездельников) не делают для вашего магазина ничего, не мешают и не помогают вам привлекать покупателей. За Бездельника платите вы. Любая ваша реклама с названием Бездельником куда менее эффективна.

В данном случае мы видим типичного
представителя Бездельников. Все виды названий типа «Цветочный рай», «Цветочный мир» и т.д. характерные разновидности Бездельников и относятся к названиям работающим на преувеличении. Что не вызывает у покупателей никакого интереса, а вызывает лишь некоторый скепсис, так как с таким названием вы выглядите немного курьезно.
Название - Охотник
Название - это первое и основное, на что обращает внимание ваш потенциальный покупатель, поэтому у него четкая роль - создать для посмотревшего на него человека - интригу. Выключить из привычного ритма, зацепить. Включить голову и создавать противоречие.

Название должно выполнять всего две вещи. Привлекать внимание и вовлекать в потребление, не сейчас так потом. Именно это делают названия-Охотники. Если ваше название этого не делает - оно не Охотник.

Такого рода названия способны сами по себе работать как реклама, привлекать покупателей и стимулировать их зайти к вам в магазин. Каждое такое название самодостаточно, но в связке с дескриптором и слоганом Охотниками, оно не оставит шанса вашим покупателям.

Здесь интрига строится на том, что подарки по определению должны быть приятны, а колючее не может быть приятным. Поэтому мозг неизбежно включается «Как так, колючие подарки?» и ваш магазин с таким названием уже запоминается каждым первым прохожим и оседает в памяти. Чтобы при возникновении потребности про вас вспомнили. А это все что нам нужно от названия.

При этом по умолчанию всем понятно почему «Колючие подарки» - речь идет о розах. Поэтому негатива и непонимания не будет. Наоборот, улыбнутся и про себя скажут, что креативно.

Готовые уникальные
названия - Охотники
Мы подготовили большой пакет готовых названий-Охотников, из которых вы можете выбрать свое. Рассчитанное на ваши индивидуальные условия и потребности.
Элемент №2
ДЕСКРИПТОР
Дескриптором в маркетинге называется ваш вид деятельности, то чем вы занимаетесь.
То есть дескриптор - это то, как вы объясняете покупателям,
зачем вы им вообще нужны и что вы предлагаете.

Дескриптор является самым недооцененным элементом
на который цветочные магазины, как правило, практически не обращают внимание.
У собственников есть устоявшиеся стереотипы по дескрипторам.
Они практически никогда не придают значения своим дескрипторам
и это, в условиях высокой конкуренции, является одной из серьезных ошибок,
которая ими совершается.

А между тем, ваш дескриптор может быть одним из главных Охотников,
который будет крайне технично затаскивать покупателей к вам в магазин.
Правильный дескриптор, работая в связке с правильным названием, делает невероятные вещи.

Примеры дескрипторов
Здесь мы покажем по одному примеру дескриптора в каждом из 3-ех его состояний
Дескриптор - Вредитель
Дескрипторы - Вредители встречаются крайне редко, потому что обычно являются «слепой зоной» для собственников и с ними никто из них не связывается. Как правило, собственник просто выбирает самый обычный дескриптор Бездельник.

Но все-таки в отдельных случаях можно найти Вредителей и здесь. В данном случае этот дескриптор выступает немного как Вредитель, потому что может вызывать некое отторжение и вопросы у светских покупателей цветов, которым чужды и неприятны любые религиозные смыслы. Это также тот случай, когда лучше не креативить и выбрать самый обыкновенный дескриптор-Бездельник.
Дескриптор - Бездельник
Дескрипторы - Бездельники встречаются в 90-95% случаев, потому что, как мы уже говорили, собственники не знают, что это тоже рекламный и маркетинговый инструмент для привлечения покупателей и увеличения своих продаж, и как его использовать для этих целей им совершенно непонятно.

Данный дескриптор «цветочный магазин» или «магазин цветов» - безусловно, король Бездельников и в нашем рейтинге, он побьет все рекорды по популярности своего использования. Он просто обозначает, что здесь продаются цветы и с блеском проделывает то, что должен делать любой Бездельник: совершенно никак не стимулирует покупателей заходить к вам в магазин.
Дескриптор - Охотник
Дескриптор-Охотник, крайне редко встречающийся вид дескриптора. Его используют лишь магазины, которые знают, как настоящий маркетинг может хорошо срабатывать на привлечение покупателей.

Как мы помним, название-Охотник должно привлечь внимание, поэтому дескриптор-Охотник, должен «принять» пойманного человека, и показать ему конкретную выгоду посещения этого магазина. Поэтому в отличие от залихватского и интересного
названия, дескриптор должен быть супер практичным, тем самым, уравновешивая ваше название.

Давайте посмотрим на этот дескриптор-Охотник.
Наше название интригует, а дескриптор раскрывает,
что мы имеем в виду. Здесь дескриптор чуть
длиннее чем обычно, но оно того стоит. Человек, глядя на такой дескриптор, понимает, что основной ассортимент магазина всевозможные розы, но догадывается, что не только. Так как основные цветы для любого потребителя это розы - мы никого не отталкиваем.

«Самодостаточные розы» выглядят иронично (здесь использован юмор, чтобы все расслабились и не воспринимали все слишком серьезно), но при этом создаем нужное ощущение, что розы здесь продаются те, что надо. Второй важный ход «Для самодостаточных девушек/женщин». Здесь мы делаем совсем чуть-чуть ироничный комплимент и самое главное, сообщаем покупателям, что здесь продаются цветы для высокостатусных женщин.

Какая женщина не захочет получить отсюда цветы? Вот так и должен работать настоящий дескриптор.

Готовые уникальные
дескрипторы - Охотники
Мы подготовили большой пакет готовых дескрипторов-Охотников, из которых вы можете выбрать свой. Рассчитанный на ваши индивидуальные условия и потребности.
Элемент №3
СЛОГАН
Есть у нас одна твердая уверенность. Сегодня слоганы
компаний - средоточие всех человеческих глупостей и наивности.
Хотите увидеть концентрированный вздор в превосходной степени?
Посмотрите на слоганы компаний.

Слоган должен быть концентрированным выражением
ключевой и привлекательной для потребителя идеи магазина.
Но, к сожалению, сегодня слоганы - это специальные фразы,
с помощью которых компании вызывают у своего покупателя
чувство большого скепсиса по отношению к самой компании
и чувство собственного превосходства по отношению к самим себе.

Здесь ситуация еще хуже, чем с названиями.
Так как собственники совсем не понимают, какую роль должны
выполнять слоганы, и они для них, по сути, не важны,
то помимо всех ошибок, которые они допускают в названиях,
здесь мы встречаем такие утверждения, что просто
стараемся не обращать на них внимания.
Чтобы не портить впечатление о магазине.

Примеры слоганов
Здесь мы покажем по одному примеру слогана в каждом из 3-ех его состояний
Слоган - Вредитель
Здесь немного странная ситуация. Слогана-Вредителя бывает тяжело отличить от слогана-Бездельника. В зависимости от концентрации преувеличения, глупости, гигантизма и пр., слоган может плавно перетекать из одного состояния в другое и обратно.

В данном случае цветочный магазин, видимо думая, что это понравится мужчинам и подстегнет их покупать цветы (здесь мы видим полное непонимание мужской психологии), взял слоган, который мужчин, наоборот, злит и заставляет обходить этот магазин стороной.

Чтобы вам было понятней, почему эта фраза для мужчины звучит крайне спорно, давайте мы ее специально переформулируем для женщин: Будь женщиной - одень юбку! Пойдете в этот магазин за юбкой? :)
Слоган - Бездельник
Стандартный случай крикливого преувеличения, хвастовства и выпячивания себя. Собственник при этом думает, что уровень доверия к такому слогану будет высокий.

Реклама - это такое информационное поле, где каждое ваше слово потребитель воспринимает с неким скепсисом. Вы тут не при чем. Все компании, всей своей рекламой, последние 25 лет над этим здорово потрудились. Поэтому каждое слово в вашем рекламном слогане должно быть выверенным, точным, скромным (даже скромнее, чем вы есть), конкретным и полностью соответствовать вашим возможностям.

Здесь же мы видим, что все ровно наоборот. Даже если вы стараетесь всегда завозить самые свежие цветы, у вас бывают проколы. Это раз. А во-вторых, вы что, мониторили всех конкурентов вокруг или в городе, чтобы утверждать, что у вас самые свежие цветы? Такой слоган лучше всего убрать или спрятать, и тогда ваши покупатели будут относиться
к вам куда лучше.
Слоган - Охотник
Что отличает слоган-Охотник? Конкретность, привлекательность, предложение какой-то конкретной выгоды. Лучше всего уникальной. Только такой слоган имеет право на существование, любые другие слоганы просто убирайте, они вам не нужны и просто выставляют вас на посмешище.

Слоганы-Охотники бывают разные. В зависимости от вашего названия и дескриптора, они могут либо подкреплять и усиливать основной посыл вашего названия, либо основной посыл вашего дескриптора. Также они могут, наоборот, снижать концентрацию полезности дескриптора, разряжать обстановку, быть ироничными и легкими.

Слоганы также могут подкреплять мысль дескриптора или названия с других позиций, другими словами. Но ко всему прочему, ваш слоган должен быть концентрированным выражением идеи вашего магазина и работать в связке с вашим названием и дескриптором, а не быть белой вороной в вашем Идейном лице.

Данный слоган состоит не из затертых до дыр рекламных слов, что только усиливает его привлекательность, запоминаемость и вовлечение в потребление. В связке с предыдущими
дескриптором и названием, он завершает весь наш основной посыл потребителю и является окончательной точкой в нашем предложении покупателям. Как он это делает и как теперь выглядит все наше идейное лицо в этом примере, мы продемонстрируем ниже.

Готовые уникальные
слоганы - Охотники
Мы подготовили большой пакет готовых слоганов-Охотников, из которых вы можете выбрать свой. Рассчитанный на ваши индивидуальные условия и потребности.

вАЖНО
Помните говорили про связки? Каждый ваш элемент Охотник силен сам по себе, но именно связка дает очень сильный эффект воздействия и вовлечение в потребление. Смотрим.

КОЛЮЧИЕ ПОДАРКИ

Студия самодостаточных роз
для самодостаточных девушек

Для способных увидеть главное!


КОЛЮЧИЕ ПОДАРКИ

Студия самодостаточных роз
для самодостаточных девушек


Для способных увидеть главное!


Видите, что мы имеем в виду, когда говорим, что правильно сделанное Идейное лицо компании само по себе может привлекать к вам покупателей и безо всякой рекламы?

Как мы уже говорили, всего у вашего магазина 11 элементов (12 элемент - реклама) и в большинстве своем они у вас Бездельники. Поэтому дела у вас идут как идут. Если вы каждый элемент сделаете Охотником, про постоянную рекламу можете забыть, все будет хорошо и без этого.

И хотя здесь мы просто демонстрируем одно из Идейных лиц в качестве примера, можете забрать его для своего магазина. Берите как есть, мы не знаем, кто его уже забирал из вашего города. Бесплатную поддержку мы по нему осуществлять не будем, но можем проконсультировать вас, что делать и как лучше всего с ним работать.

Это Идейное лицо не является Уникальным торговым предложением, поэтому если вы решите забрать его себе, вам ничего особенного придумывать не придется.

Все три элемента просто поднимают статус того, для кого цветы у вас покупаются, и соответственно ваш статус, как продающего магазина. Что поднимает ваши доходы. Такая связка достаточно безболезненно позволит вам поднять маржу на цветы на 10-15%. Так как эта идея создает добавочную стоимость.

Такой тип позиционирования, по нашим осторожным экспертным оценкам, при его правильной реализации, за первые пять лет работы может дополнительно заработать для вас от 3 (если вы не очень стараетесь) до 12 миллионов рублей.

В нашем магазине есть много полностью готовых Идейных лиц компаний, под разные задачи и особенности магазинов, все элементы в которых Охотники. Выбирайте любое и работайте. Мы поможем и подскажем. Поверьте, в условиях высокой конкуренции, это куда эффективней. Каждый ваш элемент Охотник сделают вашу жизнь и ваших сотрудников, куда легче и проще.

Но перед этим.

Чтобы вам быть полностью уверенными, в каком положении сейчас находится ваше Идейное лицо получите от нас его бесплатный аудит.
Получите
бесплатный аудит
Отправьте нам запрос и мы определим в каком состоянии находятся все три элемента идейного лица
вашего цветочного магазина
Введите название
Введите дескриптор
Введите слоган
Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Made on
Tilda