ОШИБКИ В ЦВЕТОЧНОЙ РЕКЛАМЕ
или как НЕ испортить свою рекламу еще до того,
как ее увидят ваши покупатели
В этом блоке мы дадим достаточно практические вещи. Вещи, которые помогут вам самостоятельно создавать рекламу для своего цветочного магазина, если вы решите заниматься
этим сами.

Также этот блок позволит вам отличать рекламу от нерекламы,
если вы будете отдавать разработку своей рекламы
в руки рекламистов. Тем самым вы повысите свои шансы на успех и убережете себя от потери денег.

Сначала расскажем
про Образы-паразиты
Думаем, про Фантики вам понравилось. И вы уже готовы начать действовать. Поэтому самое время остановить вас и уберечь от одной из ключевых ошибок. В основном Фантики создаются изображениями, это наиболее часто встречающийся Фантик и наиболее эффективный. И именно в Фантиках-изображениях, как правило, все начинают совершать эту ошибку.

Эта ошибка возникает из-за двух вещей. Во-первых, из-за энтузиазма. Так как у вас появился энтузиазм, вы в подборе изображений для рекламы перестараетесь и переусердствуете.
А в рекламе не должно быть видно,
что вы очень старались.

Потому что это реклама, а реклама - продает. И если в рекламе заметно ваше старание - люди начинают думать, что вы очень хотите это продать, значит что-то с этим не так
и поэтому к вам покупать не пойдут.
Хотя объективно у вас все так.

А во-вторых, возможно, вы не захотите долго думать.
И, как большинство начинающих рекламистов,
пойдете легким путем.
А легкий путь обязательно
приведет вас к этой ошибке.

Да, все верно
Каждый ваш Фантик должен привлекать внимание. Но также нужно помнить основное: главная задача любой вашей рекламы - продавать.

Если ваша реклама продает плохо или не продает, это плохая реклама, даже если Фантик был хорош и про нее говорит весь город. Такое часто бывает.

Мы уже говорили, что Фантики создавать легче, чем Конфеты.

Скажете, почему?)
Именно в этом месте вас ждет одно из рекламных противоречий и многими совершается ошибка. Вы, помня про яркий Фантик,
так сильно захотите привлечь внимание ваших покупателей, что поставите на рекламу изображение, которое привлечет внимание покупателя и не отпустит его.

Изображение будет настолько ярким, что люди даже не посмотрят на ваше рекламное сообщение. И не запомнят его. Будут запоминать только изображение.

Ничего хуже не придумаешь.

Классическая и наиболее частая ошибка подобного рода - размещение красивой и соблазнительной женщины в рекламе. Немного обнаженной или обнаженной как следует.

Многие пытаются привлечь внимание мужчин, поставив в рекламу женщину с привлекательными формами. Это ошибка, потому что когда мужчина смотрит на привлекательную женщину, он больше уже ничего замечать не будет. Бензопила, цветы или стройматериалы его не заинтересуют.

Компания, торгующая пивом в надежде, что такую-то рекламу мужчины точно не пропустят, вместе с рекламой пива размещает изображение полуголой девицы. И считает это нормальным.

Где пиво и где женщина? Какие у вас ассоциации по поводу красивой женщины, и какие ассоциации по поводу пива? Они вообще совпадают? Конечно, нет.

Когда чуть позже после такой рекламы вы спросите своих покупателей, видели ли они эту вашу рекламу,
они скажут: "Видели!", и вы будете довольны.

Но если вы понимаете, как работают эти законы - и спросите, что они видели, они вам подробно расскажут про «красивую полуголую девицу, которая что-то держала в руке» и больше ничего не скажут.


Потому что больше не запомнят ничего. Поэтому такой тип изображения и называется образ-паразит.
Потому что он съедает все внимание.

Вы найдете подобное изображение, придумаете хорошее предложение
и начнете потирать руки от предвкушения, а количество входящих лидов если и возрастет,
то совершенно незначительно. А вы будете думать, что реклама плохая,
начнете менять текст и носитель. И так бесконечно.


По этой пустыне вы можете ходить много лет и оставить на ней
все свои нервы, силы и деньги.
Как мы уже говорили, образом-паразитом может быть далеко не только полуголая женщина, а что угодно еще. Что-то очень яркое, очень креативное, необычное и оторванное от ваших товаров и услуг, не соответствующее вашему продукту.

Также это может быть неуместный юмор в изображении или когда его слишком много. Очень смешная картинка стягивает на себя все внимание, не отдавая его больше никому. Все довольны, все счастливы (вспоминаем рекламу "МТС" с Нагиевым или рекламу "Эльдорадо" с Галыгиным), вы их повеселили за свои деньги. И не привлекли с помощью рекламы никого или привлекли очень мало.

Если люди увидели только ваш Фантик, они не придут за Конфетой. И вы ничего не продадите.

Вот примеры образов паразитов в рекламе:



Как избежать этой ошибки?
Рекламное изображение должно быть ярким, но уместным
и обязательно связано с рекламируемым продуктом.


Изображение должно быть таким, чтобы привлечь внимание покупателя, но потом его отпустить и направить к вашему предложению.

Простимулировать посмотреть дальше. Оно должно быть частью посыла, но не его полным содержанием.


Всегда помните про Образы-паразиты и не совершайте подобной ошибки

Теперь о запретных словах
и фразах
С изображениями разобрались, теперь переходим к текстам. Цена слова в любой вашей рекламе гораздо выше любого сказанного вами слова вживую. По очень простой причине. Вашу рекламу ежедневно видят сотни, тысячи, десятки тысяч людей, а вживую вас ежедневно слышат максимум несколько десятков.

Именно поэтому каждое слово в вашей рекламе должно быть куда более продуманным, чем любые слова в вашей речи и выполнять свою задачу рекламные слова должны максимально эффективно.
Каждое слово в рекламе должно быть вашим самым лучшим словом.

В жизни же все ровно наоборот. Когда вы продаете цветы покупателю, вы говорите ему разумные вещи,
когда вы делаете себе рекламу - вы говорите очень много разных глупостей.

Представьте, что за день вы могли бы сказать всего 15 слов, чтобы продать что-то. Что бы вы сказали? Про скидки, качество и «самый лучший сервис» или что-то другое?

Реклама, которую вы не делаете вдумчиво и в которой не проверяете и не перепроверяете каждое слово по несколько раз, просто съест ваши деньги. И не даст результата, который вы хотите.

Именно так вы окончательно перестанете верить в то, что реклама может продавать. Что, скорее всего, уже и произошло.

Но можно проверять и перепроверять свои слова десятки раз, и все равно сделать эту ошибку. Вторая ошибка, которая может оказаться и в Фантике и в Конфете - это использование запретных слов и фраз.

Есть слова и фразы, которые на раз-два убивают любую вашу самую лучшую рекламу, любое самое гениальное предложение. Мы называем их «запретными словами».

Есть хорошие слова в рекламе, есть так себе, а есть слова и фразы, которые в рекламе употреблять нельзя. Почему?


Каждое слово имеет свой эмоциональный заряд и смысл, и если вы употребляете какое-то слово, вы обязательно вносите этот смысл в свое сообщение.

С помощью рекламы, сотни тысяч компаний - испохабили, извратили, опустошили десятки слов, которым никто из читающих в рекламе не верит, не замечает, игнорирует.

Почему?

Эти рекламные словечки и вы и ваши покупатели уже видели столько раз
и столько раз и их и вас с их помощью обманывали, что они не вызывают ничего,
кроме отторжения или безразличия. Эти слова злят, напрягают,
люди хотят вытолкнуть их из своей жизни, хотят забыть про них.


На эти слова в рекламе стараются не смотреть и буквально их не видеть.
Создают белые пятна. И потом их никогда не вспомнят.

И вот представьте. Ваш мужчина или ваша женщина признаются вам в любви. То, что они говорят, вам очень нравится, ведь вы тоже любите. И вдруг посередине признания, посередине этих прекрасных слов, ваша половинка несколько раз матерится или говорит что-то похабное, а потом еще и еще. Как вы оцените такое признание в любви? Ваша любовь вырастет или уменьшится?

То же самое происходит в вашей рекламе, когда вы пытаетесь продать что-то читающему вашу рекламу человеку и используете «запретные слова». Всего лишь одно «запретное слово» может настолько сильно испортить ваш текст, что испортит вообще всё.

Каждое такое слово существенно роняет доверие ко всему рекламному тексту. Эти слова предают ваше предложение, подводят его, делают ничтожным. Одно слово или фраза может сработать так, что все хорошие слова в вашей рекламе
будут не в счет.

Оно перевесит, и в результате чтения человек проигнорирует ваше объявление.

вам тяжело продавать
Потому что вы используете эти слова в своей рекламе постоянно.

Поэтому у вас и покупают вопреки вашей рекламе, а не благодаря ей.
К вам идут, потому что у вас хорошая репутация,
вы стараетесь хорошо делать свое дело и т.д., а не за счет рекламы.
Реклама не работает. Вы все правильно говорите.

Но на самом деле это слова не работают.
О каких словах мы говорим?
Их много. Поэтому для удобства мы разбили все слова и фразы на категории
Рекламные зазывалы

Скидки! / Акция! / Успевайте! / Дешево! / Низкие цены! / Предложение ограничено! / Новинки! /
По доступным ценам! / Только до 9 марта! /
Глобальная распродажа! / Цены вниз! / Ликвидация!
Самонахваливание, хвастовство

Уже более 10 лет... / На высшем уровне! / Наши профессиональные флористы / Мы доказали /
Доставили десятки тысяч цветов / Только у нас! /
Мы динамично развивающаяся компания / Многолетний опыт работы / Профессиональные знания и навыки / Настоящие мастера своего дела /
Профессиональный подход / Мы - команда профессионалов!
Преувеличение и откровенный максимализм

Невообразимые и потрясающие композиции! /
Огромный ассортимент! / Огромный выбор растений! / Цветы всегда безупречно свежие и ароматные! / Только самое лучшее! / Дешевле не найдете! / Настоящие произведения искусства
Пустые бездоказательные утерждения

Индивидуальный подход / Широкий ассортимент свежих цветов / По самой оптимальной цене /
Низкие цены на цветы / Высокое качество /
Приемлемые цены / Особый подход / Богатый выбор различных цветов / Удовлетворим любые потребности / Отвечаем репутацией / Качественная упаковка / Быстрая доставка
Просто вранье

У нас не бывает недовольных клиентов / Лучшие условия покупки цветов! / У нас самые свежие цветы в городе! / Мы рады каждому покупателю
Категоричные утверждения

Всегда свежие цветы / Идеальный цветочный подарок / Доставим точно в срок! / Самые свежие цветы! / На любой вкус и повод / Мы можем угодить всем / В кратчайшие сроки! / Высочайший уровень сервиса
Подлизывания

Наши любимые клиенты / Желание клиента для нас - закон! / Сделаем все, что захотите / Никогда не останутся без внимания / Создан специально для Вас! / Любые ваши желания / Вы останетесь довольны!
Банальности

Букет для любимой жены / В подарок приятные эмоции и хорошее настроение / Наши букеты подарят массу ярких эмоций и впечатлений! / Быстро и удобно / Порадуйте свою вторую половинку / Красивый букет / Оригинальный букет /
Прекрасные букеты
Указания что делать и что не делать

Не забывайте удивлять своих любимых /
Успевайте порадовать своих близких! / Мужчины, дарите женщинам цветы / Подарите счастье любимым! / Будьте мужчиной, подарите букет
Волшебство и розовые единороги

Порадуйте себя цветочным волшебством /Сказочные букеты / Наш волшебный сервис /
Магия наших цветов / Фантастические букеты и композиции
Важно
Выпишите все эти слова со всеми категориями, добавьте в них свои слова, распечатайте все это и повесьте перед собой.
А когда будете писать свою рекламу, все время смотрите на список и сверяйтесь. Не должно быть ни одного такого слова или словосочетания.

Когда через пару месяцев вы все слова запомните и поймете принцип, сожгите этот список, а пепел развейте возле конкурента :).
Выше мы собрали только часть самых часто употребляемых запретных слов и выражений. Мы их собирали среди пары десятков различных текстов цветочных магазинов. Это лишь небольшая часть таких утверждений. Этот список можно дополнять бесконечно, как видите, слова в категориях могут добавляться и пересекаться.

Главное, чтобы вы поняли сам принцип и поняли, что это за слова и из каких они категорий. А также могли самостоятельно их обнаруживать и удалять. Смотрите на чужие рекламные тексты, находите эти словечки и так вы начнете тренировать этот навык.

На следующем этапе смотрите свои рекламные тексты на предмет этих слов и удаляйте из своих рекламных текстов, описаний компании и ваших букетов на сайте, в соцсетях или где угодно.

Ищите достойную замену подобным словам и смыслам.
Их много, точнее их очень много :)

Вместо этого выражайтесь более точно, конкретно и скромно.
И мы гарантируем, что если вы уберете из вашей рекламы эти слова,
ваши тексты еще до обучения любому рекламному копирайтингу,
станут читать куда чаще и вызывать доверия они будут
куда больше. А значит и продавать они будут куда лучше.

И, если позволите, еще один бесплатный совет.
Только в очень крайних случаях в своих предложениях используйте восклицательные знаки.
Каждый раз когда вы используете восклицательный знак
(а особенно не по делу), вы выглядите истерично, плохо и странно.
Нет, вот так. Истерично! Плохо! И странно!
Заметили эффект?)

Лично мы очень редко используем восклицательные знаки
и именно поэтому в тех случаях,
когда мы их все-таки используем, они работают как надо.

И никогда!)
Повторим, никогда, не ставьте больше одного восклицательного знака в своем предложении или прекращайте читать наш сайт).
Мы с вами не хотим иметь ничего общего!!! :)

Теперь о шрифтах
и цветах
Есть еще одна грусть. Вы можете придумать самое шикарное продающее рекламное объявление, но если вы допустите ряд визуальных ошибок при его составлении, все ваши усилия пойдут прахом. Именно все.

Самое худшее, что может случиться в этой ситуации - вы будете думать, что дело в самом объявлении и исправлять его. А на самом деле, вы создали прекрасное объявление с ужасным и неудобным дизайном и люди просто выкидывают вашу рекламу, вообще не глядя на нее. Потому что берегут свои глаза.

Мы не будет слишком усложнять тему, скажем об основном, в чем вы можете ошибиться и соответственно, что делать, чтобы все было хорошо. Сейчас мы перечислим очень простые правила выбора цветов и шрифтов.

Начнем с цветов. Которые красные, зеленые и другие,
а не те, что вы продаете.

Мы не будем здесь продолжать эту «войну миров» про то, какие цвета у кого и с чем ассоциируются. Лично мы обнаружили, что у всех всё ассоциируется по-разному и если все ассоциации перечислять то, во-первых, всего будет очень много и размыто, а во-вторых, определенности у вас не прибавится, а, наоборот, будет еще непонятнее.
Поэтому мы напишем проще.

Люди мыслят шаблонами. Можно конечно жизнь положить на то, чтобы эти шаблоны разрушать, но когда жизнь одна и в ней не больше 30 осознанных и полных жизни лет, мы рекомендуем сэкономить время, и подстроиться к шаблонам визуального восприятия, чтобы использовать их себе на благо.

Вот какие цвета у людей ассоциируются с цветочными магазинами.

Три основных цвета: первое место с большим отрывом - занимает зеленый цвет, далее желтый и красный цвета. Ничего удивительного. Если вы будете использовать их, вопросов не возникнет и все будет воспринято как надо.

Черный и белый цвета вы можете использовать всегда и в любой сфере деятельности. Они нейтральны и одинаково хорошо работают в любой ситуации.

Вот, что это означает на практике
Вы можете использовать практически любые оттенки зеленого цвета. От насыщенно зеленого до бело-зеленого цвета.
Кроме ядовито зеленого, его избегайте.

Что касается желтого цвета - это желтый солнечный насыщенный цвет, ламповый, можно немного уходить в темную палитру.

Не выжигайте глаза вашим покупателям ярко желтым цветом. Красный цвет может быть ярким, привлекающим внимание.

Ниже мы дадим по несколько оттенков каждого из основных цветов для примера. Мы взяли их из самых привлекательных изображений на цветочную тему и определили
их коды по HEX COLOR.

Забирайте.

16 оттенков красного
8 оттенков зеленого
8 оттенков желтого
Сейчас покажем несколько неплохих примеров использования правильных цветов при оформлении цветочного магазина
Пример №1

Пример №2

Пример №3

Есть еще три вторичных цвета. Их лучше использовать осторожно. Это коричневый цвет, оранжевый и редко фиалковый.

Откажитесь от синего и фиолетового. Это холодные цвета, которые больше связаны с чем-то интеллектуальным, цифрами, расчетами, а нам нужно разбудить эмоции у целевой аудитории, создать покупательское настроение, в том числе с помощью цвета.

Пример №1

Пример №2

Пример №3

КЛЮЧЕВОЕ ПРАВИЛО
В любом рекламном изображении
нельзя использовать более 3-ех цветов.

Это усложняет восприятие и убивает все ваши старания. Пестрота в рекламном объявлении сильно отвлекает от самого рекламного сообщения подобно тому, как образ-паразит (привет симпатичным девушкам в рекламе!) перетягивает внимание на себя, не вовлекая в потребление рекламируемого товара.

Поэтому, три цвета - это предел. Запретите себе законом использовать больше 3-ех цветов в одном рекламном объявлении и дела у вас пойдут на поправку.

Просто отлично, когда вы используете два цвета,
плюс черный и белый.
Смотрим пример

ЧЕРНОЕ И БЕЛОЕ
Никогда не пишите светлыми буквами на темном фоне, ваши буквы должны быть всегда темнее фона.
Белые буквы на чёрном фоне хотя и делают текст ну очень модным, но при этом делают его чтение
крайне затруднительным.

А значит с высокой вероятностью, вас не будут читать вовсе. Поэтому решайте что вам нужней больше - быть модными
или быть прочитанными.

Единственное небольшое исключение касательно белого на чёрном - это короткие фразы, они могут дать эффект контраста
и привлечь внимание.

Буквы не должны сливаться с фоном. Мало того, что прочитать такое объявление практически невозможно, так вы еще и сразу несете репутационные потери.

Вас будут считать очередной безграмотной деревенщиной «Рога и копыта», где продавец сообщает очередному покупателю: «Вон стоят ихние цветы».

Это основное. По цветам и их сочетанию на этом, пожалуй, остановимся.
Ах да, чуть не забыли :)
Важный момент. Если вам вдруг опять вкусы не дают покоя.
Вы же помните, что делать со своими мыслями:

«Ну и что, а мне так, наоборот, нравится!»?

Мы говорим не про ваши вкусы, мы всегда говорим про продажи,
про то, как вы приведете себе много покупателей.
Определитесь с приоритетами, и давайте разбираться со шрифтами.
Здесь также есть несколько простых правил, которые просто нужно соблюдать.

Правильный шрифт улучшает восприятие и запоминаемость вашего текста. Неправильно выбранный шрифт отпугивает читателя. Поэтому чем оригинальнее ваш шрифт, тем труднее его читать.

Мы знаем, что цветочные магазины настолько же обожают курсив в рекламе, насколько кошки обожают мяту залитую валерьянкой. Видимо думая, что такой шрифт поможет им нагнать много аутентичности и продать еще больше, вызывая нужные ассоциации. Дай цветочным магазинам волю, они бы все на свете исписали курсивом. Но что-то внутри вам все еще подсказывает, что с ним что-то не так, верно?

Так вот. Раз и навсегда забудьте про курсив, это самый тяжело читаемый шрифт. Хотите чтобы человек ни за что не прочитал предложение, которые не должно быть прочитано? Напишите его белыми буквами на черном фоне и курсивом. Успех последует моментально. Если вам так хочется, что спасу нет, используйте курсив крайне осторожно, иногда и во фразах максимум из трех слов. Но знайте, что их практически не будут читать. Будут пробегать глазами. Легче всего читаются шрифты, к которым люди давно привыкли и которые читаются, "как по маслу".

Согласитесь, вы приложили некоторые усилия, чтобы прочитать фразу справа "Молодость все что есть у нас" которая написана белым курсивом на черном фоне. У вас это получилось сделать только потому, что она одна и написана 86 кеглем. Вы же не хотите, чтобы ваш клиент также напрягался при чтении? Вы же наверняка хотите, чтобы он прочитал вашу рекламу от начала и до конца? Значит с курсивом нам придется оформить официальный развод. Хорошие новости в том, что делить имущество вам не придется). Наоборот, все ваше богатство останется с вами)

Молодость -
все, что
есть
у нас
Так-то лучше, не правда ли?
есть нюанс
Шрифты с засечками на бумажных носителях читаются легче, чем шрифты без засечек. Шрифты без засечек легче читаются на экранах мониторов или телефонов.

В зависимости от того где будет размещаться
ваша реклама, помните про это.
Держите три примера неудачного выбора шрифтов, затрудняющих чтение, и два примера удачного выбора.
Неудачный выбор шрифта №1
Наш любимый курсив. Яркий пример, как плохо читается этот шрифт даже когда написано им мало. Запоминается он также "здорово", как и читается. Мы уже не говорим о категоричности высказывания на этом баннере, от которого у большинства мужчин возникнет реакция сопротивления.

Ни о каком привлекательном предложении здесь ни слова. Лишь перечисление типов товара, как и у всех конкурентов.

Неудачный выбор шрифта №2
Плохая идея - написать коротенькое слово "В ассортименте" желтым курсивом. Остальной шрифт подобран так, будто других вариантов у дизайнера просто не было).

Нам интересно, как мог принять такую работу собственник "Цветика"?)

Неудачный выбор шрифта №3
Все тот же курсив, но зато разными цветами. Для разнообразия видимо, чтобы потребитель не скучал. Вы бы пошли в этот магазин за цветами будь вы целевой аудиторией?
Удачный выбор шрифта
Несмотря на то, что шрифт белый и расположен прямо на цветной фотографии (видите одну из ошибок: текст должен быть темнее фона), он вполне хорошо читается, так как шрифт был выбран правильно и текст не длинный.
Еще один
Черный шрифт на светло-сером фоне читается прекрасно.
Но можно больше и лучше. Ниже мы даем вам названия шрифтов для использования в рекламе своих цветочных магазинов:
Для интернет-рекламы и наружной рекламы

Din PRO Cond

Century Gothic

Barberry Letters

Calama

Better Together
Для печатной рекламы на бумажных носителях

Sylfaen

Constantia

Century Gothic
Внесите название шрифта в поисковую строку браузера, скачайте установочный файл и нажмите установить, либо передайте эту информацию своему дизайнеру.
Используйте режим "CAPS LOCK" только в крайних случаях.
Текст сплошь написанный прописными буквами читается сложнее
и начинает напрягать читателя уже после прочтения первого предложения.

Прописные буквы используйте только на коротких дистанциях,
т.е., например, в заголовках содержащих не более 5 слов." Как это делаем мы :)

Оцените, насколько была
полезна эта информация?
Ни о чем
Да, полезно
Спасибо огромное!
Возможно, в этот раз
вы уже даже и не скажете, что "Все прекрасно!"
а просто спросите:
"Ошибками вы нас напугали, конечно, здорово! А как же тогда ее делать, эту работающую рекламу??"

Жмите на кнопку :)

Made on
Tilda